Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société Orchidée-Reymond immatriculée au registre du commerce sous le numéro IDE : CHE-168.127.097 et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet « www.orchidée-reymond.ch » dénommée ci-après “ l'acheteur ”.

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Orchidée-Reymond et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Orchidée-Reymond, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.

L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Orchidée-Reymond.

Orchidée-Reymond se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Orchidée-Reymond.

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en Francs Suisse.

Orchidée-Reymond se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais d’emballage et de livraison.

Zone géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en Suisse.

Commandes

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

• - remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
• - envoyer sa commande (mail ou courrier)
• - effectuer le paiement après réception de la facture/confirmation de commande.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Modalités de paiement

Dès réception de la commande Orchidée-Reymond établi une facture/confirmation de commande qui sera envoyée par courrier. Les paiements seront effectués au guichet de la poste (moyennant un supplément) ou par e-finance.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Orchidée-Reymond. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée, à la réception, auprès de la Poste SA.

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.

Garantie

En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : Orchidée-Reymond, Les Noyers 3, 2516 Lamboing dans un délai de trente jours suivant la livraison.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de Orchidée-Reymond sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Orchidée-Reymond.

Personne n'est autorisé à reproduire ou exploiter les éléments du site sans accord préalable.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi Suisse.

En cas de litige, les tribunaux dont dépend le siège de la société Orchidée-Reymond seront les seuls compétents.

Lamboing, le 1.11.14